Verzendbeleid
Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 8 november 2026
Bij Studio Bibi besteden we veel zorg aan het voorbereiden en verzenden van je kunstwerk. Of je nu een origineel schilderij of een kunstprint bestelt, we vinden het belangrijk dat je bestelling veilig en in uitstekende staat aankomt.
Hieronder vind je informatie over onze verzendmethoden, levertijden, verzendkosten en mogelijkheden om kunstwerken af te halen.
1. Prints op bestelling
Onze posterprints en canvasprints worden op bestelling geproduceerd en rechtstreeks verzonden door onze productiepartner.
Iedere print wordt speciaal gemaakt nadat je bestelling is geplaatst.
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van het product, het formaat en de bestemming.
De toepasselijke verzendkosten worden weergegeven voordat je de bestelling definitief plaatst.
Productie en levertijden
Omdat onze prints op bestelling worden gemaakt, moet je rekening houden met zowel de productietijd als de verzendtijd.
Waar beschikbaar worden de geschatte productie en levertijden tijdens het bestelproces vermeld.
De daadwerkelijke levertijd kan variëren door de bestemming, productiecapaciteit, vervoerder en andere omstandigheden.
Eventueel overeengekomen leveringstermijnen en je wettelijke rechten bij een vertraagde levering blijven van toepassing.
Track & trace
Wanneer een zending gevolgd kan worden, ontvang je na verzending een e-mail met de gegevens om je bestelling te volgen.
2. Originele kunstwerken
Originele schilderijen worden zorgvuldig voorbereid en stevig verpakt om ze tijdens het transport te beschermen.
Verzendkosten
De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de vermelde prijs van originele kunstwerken, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
Omdat originele kunstwerken verschillen in afmetingen, gewicht, lijst en bestemming, worden de verzendkosten individueel berekend.
Wil je een origineel schilderij laten verzenden? Neem dan vóór het plaatsen van je bestelling contact met ons op.
E-mailadres: studio-bibi@hotmail.com
Je ontvangt een persoonlijke verzendofferte op basis van het kunstwerk en het afleveradres.
Afhankelijk van het kunstwerk en de bestemming kan de verzending bestaan uit:
-
Beschermende verpakking die geschikt is voor het kunstwerk.
-
Verzending met track & trace, indien beschikbaar.
-
Transportverzekering, wanneer deze in de overeengekomen offerte is inbegrepen.
-
Gespecialiseerd transport voor grotere of kwetsbare kunstwerken, indien noodzakelijk.
Alle toepasselijke verzendkosten worden vóór het afronden van de aankoop gecommuniceerd en overeengekomen.
Voorbereiding en levering
De voorbereiding en levertijd van originele kunstwerken zijn afhankelijk van het formaat, de verpakkingsvereisten en de bestemming.
Voordat de aankoop definitief wordt gemaakt, ontvang je een indicatie van de verwachte levertijd.
Tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen, worden bestellingen geleverd binnen de termijn die volgens het toepasselijke consumentenrecht geldt.
3. Gratis afhalen op afspraak
Originele kunstwerken kunnen kosteloos worden afgehaald op afspraak, afhankelijk van de beschikbaarheid en na bevestiging.
Neem contact op via studio-bibi@hotmail.com om de mogelijkheden voor afhalen te bespreken.
De afhaallocatie, datum en tijd worden persoonlijk bevestigd.
Kom niet zonder bevestigde afspraak naar ons vestigingsadres om een kunstwerk af te halen.
4. Internationale verzending
Studio Bibi kan internationale verzending aanbieden, afhankelijk van de bestemming, het kunstwerk en de beschikbare verzendmogelijkheden.
De beschikbare bestemmingen en verzendopties worden vóór aankoop gecommuniceerd.
Voor bestellingen die buiten de Europese Unie worden geleverd, kunnen douanerechten, invoerbelastingen en administratiekosten van toepassing zijn.
Wanneer deze kosten niet in de aankoopprijs of verzendofferte zijn inbegrepen, kunnen ze voor rekening van de ontvanger komen, voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat.
Eventuele aanvullende kosten worden vóór aankoop toegelicht wanneer dit wettelijk verplicht is.
5. Beschadigde, verloren of verkeerd geleverde bestellingen
We verpakken onze kunstwerken zorgvuldig om het risico op transportschade zoveel mogelijk te beperken.
Is je bestelling beschadigd aangekomen, heb je een verkeerd product ontvangen of is je bestelling niet binnen de afgesproken termijn geleverd? Neem dan contact op via:
Vermeld bij een beschadigde of onjuiste bestelling:
-
Je bestelnummer.
-
Een omschrijving van het probleem.
-
Indien mogelijk duidelijke foto's van het kunstwerk en de verpakking.
Bewaar de verpakking indien redelijkerwijs mogelijk totdat het probleem is beoordeeld.
Studio Bibi blijft je aanspreekpunt en zorgt voor een passende oplossing in overeenstemming met het toepasselijke consumentenrecht.
Dit kan betekenen dat we contact opnemen met de vervoerder of productiepartner, een vervangend product regelen wanneer dat mogelijk is of een andere wettelijk passende oplossing bieden.
Studio Bibi blijft verantwoordelijk voor de goederen tijdens het transport totdat jij, of een door jou aangewezen derde, deze heeft ontvangen, tenzij de toepasselijke wetgeving anders bepaalt.
6. Afleveradres
Controleer vóór het plaatsen van je bestelling of je aflevergegevens juist en volledig zijn.
Ontdek je een fout? Neem dan zo snel mogelijk contact op via:
We doen ons best om je aflevergegevens aan te passen.
Wanneer een bestelling al in productie is genomen of is verzonden, zijn wijzigingen mogelijk niet meer mogelijk.
Je wettelijke consumentenrechten blijven onverminderd van kracht.
7. Vertraagde leveringen
De geschatte levertijden helpen je om rekening te houden met de verwachte aankomst van je kunstwerk.
Is je bestelling vertraagd? Neem dan contact met ons op, zodat we de situatie kunnen onderzoeken.
Wanneer een bestelling niet binnen de overeengekomen termijn wordt geleverd, blijven je rechten volgens het toepasselijke consumentenrecht volledig van kracht. Hieronder valt, in de wettelijk bepaalde omstandigheden, ook het recht om de aankoop te ontbinden.
8. Retourneren
Voor informatie over retourneren, het herroepingsrecht, retourkosten en terugbetalingen verwijzen we je naar ons afzonderlijke Retour- en terugbetalingsbeleid, dat beschikbaar is op onze website.
9. Contact
Heb je vragen over verzending of levering? Neem dan gerust contact met ons op.
Studio Bibi
Lange Bedde 85B
4934 AN Breda
Nederland
E-mailadres: studio-bibi@hotmail.com
Website: https://studio-bibi.nl